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Términos y Condiciones

Fecha de Vigencia: 11 noviembre 2025

Bienvenido a Americas Event Hub

Estos Términos y Condiciones («Términos») regulan el uso de la plataforma Americas Event Hub («Plataforma») y los servicios que ofrecemos («Servicios»). Al acceder o utilizar nuestra Plataforma, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices nuestra Plataforma.

1. Descripción del Servicio

Americas Event Hub es una plataforma digital diseñada para facilitar la planificación, gestión y reserva de espacios para eventos en Panamá, promoviendo el turismo de eventos y la industria MICE. Nuestros servicios incluyen:

  • Exploración y reserva de espacios para eventos con filtros específicos.
  • Envío de solicitudes de cotización y gestión de proveedores de servicios como música, transporte, comida y decoración.
  • Publicación y promoción de espacios para dueños de hoteles, restaurantes y otros locales.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para usar la Plataforma. Al utilizar nuestra Plataforma, declaras que tienes la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.

  • Uso por Menores: No está permitido el uso de la Plataforma por menores sin supervisión y aprobación explícita de un tutor legal.

3. Registro de Cuenta

Para acceder a algunos Servicios, es necesario crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu información y contraseña. Notifícanos inmediatamente cualquier uso no autorizado.

  • Datos Requeridos: Nombre, correo electrónico, teléfono y otros datos necesarios para asegurar una experiencia segura y personalizada.
  • Exactitud: Te comprometes a mantener la información precisa y actualizada.

4. Suscripciones y Pagos

Ofrecemos planes de publicación y comisiones por reserva. Al suscribirte o anunciar tu espacio, aceptas pagar las tarifas correspondientes. Las comisiones se aplican según el plan elegido y las reservas generadas.

  • Proceso de Pago: Se aceptan pagos mediante métodos seguros gestionados por terceros.
  • Renovación Automática: Los planes pueden renovarse automáticamente a menos que se cancelen previamente.

5. Cancelación y Reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta. No ofrecemos reembolsos por pagos ya realizados, pero el servicio continuará hasta el final del periodo contratado.

6. Uso Aceptable

Debes usar la Plataforma legalmente y de forma responsable. No debes:

  • Realizar actividades ilegales o no autorizadas.
  • Interferir con el funcionamiento de la Plataforma.
  • Usar métodos automatizados para acceder a la Plataforma.
  • Publicar contenido ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos.
  • Distribuir malware o intentar accesos no autorizados.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre la Plataforma y su contenido pertenecen a Americas Event Hub o sus licenciantes. Te otorgamos una licencia limitada para uso personal y no comercial. El uso no autorizado puede conllevar terminación del acceso y acciones legales.

8. Privacidad y Seguridad

Consulta nuestra Política de Privacidad. Implementamos medidas para proteger tus datos personales y asegurar la confidencialidad mediante tecnologías y procesos seguros.

9. Limitación de Responsabilidad

Americas Event Hub no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. Nuestra responsabilidad máxima no excederá el monto pagado por ti en los últimos 12 meses. Esta limitación es válida en la máxima medida permitida por la ley.

10. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante la Plataforma o correo electrónico. El uso continuo implica aceptación de dichos cambios.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso sin previo aviso por incumplimiento de estos Términos, actividades fraudulentas u otras causas que afecten la Plataforma o usuarios. Las disposiciones que por naturaleza deban sobrevivir, lo harán.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Panamá. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de Panamá.

13. Contacto

Para preguntas o inquietudes sobre estos Términos, contáctanos en:

Correo electrónico: [email@americaseventhub.com]